Utilizando o Know How atualizado de eventos diariamente, a Torre consegue prever os riscos de uma viagem e auxiliar a enfrentá-los com inteligência.
Previsão do Risco: Assim como uma torre de vigia fornece avisos sobre os riscos à frente, a Torre de Operações enviará radares e alertas de riscos que permitam uma atuação proativa da Central.
Acompanhamento, em tempo real, do processo de tratamento de alertas realizados pela Central, de acordo com o protocolo de segurança e prazos estabelecidos, comunicando ao responsável quanto a necessidade de intervenção no processo.
- Apoio em Situações de Emergência
No planejamento da viagem e nos casos de forte suspeita de sinistro, coloca à disposição a rede de apoio e contatos para a confirmação e resposta às situações de risco.
- Controle da Qualidade dos Recursos de GR
Monitoramento das Tecnologias: mede a disponibilidade, estabilidade e velocidade de comunicação das tecnologias de rastreamento existentes nos veículos, que é o requisito essencial para o monitoramento das viagens.
Melhoria Contínua: com base em auditorias remotas de viagens e acompanhamento do desempenho de operadores e supervisores.
